Memahami pengertian kasir dan tugasnya merupakan hal penting, terlebih lagi untuk Anda yang ingin berkarir di dunia kasir. Menariknya, kini sudah ada aplikasi kasir terbaik yang membantu mengerjakan semua tugas-tugas ketika menjadi kasir.
Banyak yang beranggapan bahwa kasir adalah salah satu pekerjaan yang tanggung jawabnya tidak terlalu berat. Apakah demikian? Nah, untuk mendapatkan jawabannya, simak pengertian kasir dan apa tugas seorang kasir berikut!
Pengertian Kasir dan Tugasnya
Berikut ini adalah pengertian dan juga tugas kasir secara umum.
Pengertian Kasir
Berdasarkan situs Glints, kasir merupakan profesi yang mempunyai tanggung jawab melayani pembayaran dari pelanggan. Adapun pengertian kasir sendiri ialah melakukan pencatatan barang yang terbeli.
Pada dasarnya, kasir adalah salah satu pekerjaan yang ternyata memang tidak begitu membutuhkan keahlian khusus. Namun, kasir memiliki tanggung jawab yang cukup banyak. Karena itulah, seorang kasir mesti mempunyai karakter yang baik, jujur misalnya.
Selain itu, seorang kasir hendaknya dapat melayani pelanggan dengan sangat baik, plus mempunyai pengetahuan seputar apa saja yang ada di toko.
Secara umum, terdapat beberapa faktor yang membuat banyak orang tertarik untuk memulai karir menjadi kasir.
Pertama, lantaran pekerjaan tersebut bisa dilakukan oleh hampir semua umum, baik itu mahasiswa atau bahkan yang lebih tua. Kedua, terdapat pilihan jam kerja, ada yang full time dan ada juga yang part time.
Tugas Kasir
Tugas seorang kasir bukan hanya sekedar menghitung atau melayani pembayaran pihak pembeli. Namun, ada beberapa tugas penting yang lainnya. Adapun beberapa tugas tersebut ialah:
1. Menyapa Pelanggan
Seorang kasir mesti menyapa pelanggan dengan senyuman yang ramah. Hal ini agar pelanggan merasa nyaman selama berbelanja.
2. Memasukkan Barang
Tugas lainnya adalah memasukkan barang-barang yang dibeli ke dalam mesin buat dihitung keseluruhan.
Setelah menghitung, petugas kasir akan menerima pembayaran, memberikan kembalian jika ada, dan memberikan struk belanja kepada pembeli.. Penghitungan bisa dilakukan dengan bantuan aplikasi kasir terbaik.
3. Memperbaiki Harga dan Mencatat Pemasukan
Kasir juga mempunyai tugas untuk memperbaiki perbedaan harga di toko, mencatat dan juga menghitung berapa total pemasukan. Hasil pencatatan tersebut akan dilaporkan kepada atasan.
4. Menerima Keluhan
Nah, dengan menjadi kasir, maka, tugas yang dimiliki bukan hanya seputar tugas utama, karena ada tugas lainnya. Lantaran, kasir juga mesti menerima keluhan dari pelanggan, lalu memberikan solusi.
Syarat Menjadi Kasir
Adapun syarat menjadi kasir secara umum ialah memiliki skill komunikasi yang baik, teliti dalam berbagai hal, kemampuan berhitung yang kuat, problem solving, product knowledge, hingga melek teknologi.
Melek teknologi sendiri akan memberikan kemudahan kepada kasir untuk mengerjakan tugasnya. Dalam hal ini, bisa menggunakan aplikasi kasir terbaik yakni ESB.
ESB merupakan aplikasi kasir pintar yang akan membantu bisnis online Anda. Dengan menggunakan ESB, kegiatan kasir menjadi lebih mudah dan cepat.
Demikian penjelasan terkait pengertian kasir dan tugasnya yang mesti Anda pahami. Yuk, gunakan ESB untuk melakukan tugas tersebut.